Husk at åbne for det nye regnskabsår

Vi oplever at der lander bilag i leveringsfejl, da de tilhører et lukket regnskabsår. Dette kan enten være 2019 som blev lukket lidt for hurtigt, eller 2020 som ikke er blevet åbnet endnu. 

Husk at åbne de relevante rengskabsår, så du undgår at dine bilag lander i leveringsfejl.

Ny app på gaden idag.

Vi har udviklet en ny app så din kundeoplevelse kan blive bedre!
Den nye edilion applikation introducerer flere nye og smarte funktioner således din bilagshåndtering bliver hurtigere, mere brugervenlig og nemmere at navigere i.
Dette betyder at vi lukker den gamle app d. 31-12-2019.

Før udskiftning af app
På den gamle app var det muligt at gemme billeder lokalt på appen. Det er derfor vigtigt at du får indsendt eller gemt dine billeder andetsteds, så du senere kan indsende dem i edilion via den nye app eller direkte på vores portal.
Billeder der ikke gemmes andetsteds eller indsendes til edilion vil gå tabt

Hvad er nyt og hvad kan den nye app?

• DigitalMakeover, således appdesignet og funktionalitet er sammenlignelig med vores webportal
• Det er nu muligt at rette i alle datafelterne
• Håndtering af flere filformater (HEIC, PNG)
• Det er nu muligt at tilføje dokumenter med flere sider
• Det er nu muligt at skifte mellem selskaber og dermed arbejde på tværs af selskaber uden at logge ud og ind på appen.

Download den nye app gennem følgende link: https://edilion.com/app
Eller find appen ved at søge på ”edilion” på Appstore eller Google play.

E-conomic har desværre problemer.

Når bilaget er godkendt og overføres til e-conomic, kobles billedet af bilaget og historikken normalt sammen med kassekladde linjen.
En fejl hos e-conomic medfører, at en del af bilagene ikke kobles på kassekladdelinjen, men i stedet lander i Ubehandlet under Scanning.
Det forekommer tilfældigt, hvilke bilag, der tilføjes korrekt og hvilke, der lander i Ubehandlet.
E-conomic arbejder på at løse problemet hurtigst muligt.

Ny release

Læs om vores nye release 4.0 her:

https://mailchi.mp/edilion/release4

03-04-2019

Vi søger ny IT Drift Supporter. Er det dig?

01-04-2019

Feedback

Ligger du inde med lidt feedback som du ønsker at dele, så gå endelig ind på vores support site og del dine erfaringer med os. Al feedback er guld værd, så intet er for småt til at dele. Se mere her: https://support.edilion.com/hc/da/community/topics

Du finder siden enten ved at klikke på ovenstående link, eller ved at klikke på vores supportknap og søge på Feedback.

18-03-2019 -

Vi har haft problemer med at få lov til at levere til E-conomic de sidste par timer.

Problemet er nu løst og alle dokumenter er leveret.

08-03-2019 -

Vores servere er midlertidig nede. Vi arbejder på højtryk for at få den oppe igen.

Problemet er løst

04-03-2019 -

Vi oplever problemer med vores App.

Problemet er løst